O Detran RJ iniciou um processo de modernização da sua infraestrutura de tecnologia com objetivo de ampliar e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos ao cidadão. As atualizações dos sistemas serão realizadas entre os dias 28 de novembro e 2 de dezembro, período em que a capacidade de agendamentos ficará temporariamente reduzida para 10%, como medida preventiva para evitar instabilidades.
A iniciativa promete tornar os serviços mais rápidos, estáveis e seguros, impactando diretamente o atendimento presencial e digital. Com a nova arquitetura tecnológica, os sistemas passam a ter maior capacidade de processamento, reduzindo riscos de travamentos, filas virtuais e quedas inesperadas — problemas que costumam prejudicar consultas, marcações e procedimentos essenciais.
De acordo com o presidente do Detran RJ, Rodrigo Coelho, a modernização representa um avanço importante.
“A medida é importante para tornar nossos serviços mais rápidos, estáveis e seguros. A população vai sentir, na prática, essa melhora”, afirmou.
O diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão, Wanderson Neto, reforçou que o investimento traz ganhos diretos ao cidadão.
“Nosso foco é modernizar para servir melhor. Com essa nova arquitetura tecnológica, ampliamos nossa eficiência e garantimos que o cidadão tenha um serviço mais estável e de alta qualidade”, explicou.
A atualização abre espaço para expansão dos serviços digitais, implementação de novas funcionalidades e uso de automatizações que devem simplificar o atendimento em todo o estado.
O Detran RJ destacou que o processo faz parte de uma transformação contínua e planejada, sempre com foco na melhoria da experiência do cidadão.
Com informações do Detran RJ – Foto: Divulgação