A concessionária Águas do Paraíba informou que o abastecimento de água no distrito de Travessão foi interrompido neste domingo (21/12) em razão de uma manutenção emergencial no sistema de bombeamento.
De acordo com a empresa, a paralisação foi necessária para a realização de reparos urgentes, com o objetivo de garantir a segurança e a eficiência do sistema. Equipes técnicas estão em campo desde as primeiras horas do dia trabalhando para restabelecer o fornecimento de água o mais rápido possível.
A concessionária destaca que, durante intervenções emergenciais, podem ocorrer oscilações ou suspensão temporária no abastecimento, especialmente em áreas mais altas ou afastadas da rede principal. A normalização do serviço acontecerá de forma gradativa após a conclusão dos reparos.
A Águas do Paraíba orienta os moradores a utilizarem a água de forma consciente até que o sistema esteja completamente estabilizado. Para atendimento à população, a empresa disponibiliza seus canais oficiais de relacionamento, incluindo solicitação de carros-pipa em casos de necessidade.
Os clientes podem entrar em contato pelo WhatsApp (21) 97211-8064, pelo aplicativo Cliente Águas ou pelo telefone 0800 772 0422.
A concessionária reforça que atua em regime de plantão para atender ocorrências emergenciais e minimizar os impactos à população, mantendo o compromisso com a qualidade dos serviços prestados e a transparência na comunicação com os usuários.