Usuários de diferentes regiões do país enfrentaram dificuldades para realizar pagamentos via PIX nesta segunda-feira (19). Relatos de falhas generalizadas começaram a circular nas redes sociais ainda no início da tarde, indicando problemas no funcionamento do sistema em várias instituições financeiras.
De acordo com o site DownDetector, plataforma que monitora interrupções em serviços digitais, mais de 6 mil reclamações foram registradas até por volta das 14h40. As notificações apontam instabilidade simultânea em pelo menos cinco bancos, o que reforça a hipótese de que a falha esteja relacionada ao sistema central do Banco Central, responsável pela operação do PIX.
Até o momento, o Banco Central não se pronunciou oficialmente sobre a causa da instabilidade nem sobre a previsão de normalização do serviço. Enquanto isso, consumidores relatam transtornos para pagamentos, transferências e operações comerciais que dependem do sistema.
O PIX é hoje o principal meio de pagamento instantâneo no Brasil e qualquer interrupção tende a gerar impacto direto no comércio e na rotina dos usuários.
Com informações do g1.