O Detran-RJ orienta os usuários sobre o funcionamento dos serviços durante a paralisação dos servidores do órgão, que acontece nesta quarta-feira (19) e quinta-feira (20) em todo o estado.
De acordo com o Detran-RJ, a paralisação foi convocada pelo Sindicato dos Servidores do Detran-RJ (Sindetran-RJ). Para reduzir os impactos à população, o órgão informou que 30% do atendimento realizado pelos servidores será mantido durante o período.
O departamento também elaborou um plano de contingência com medidas específicas para os diferentes serviços.
Serviços veiculares
Nos postos de vistoria e Unidades de Serviço de Veículos (USVs), os usuários que não conseguirem concluir o atendimento por causa da paralisação poderão retornar à mesma unidade em até cinco dias úteis após a normalização das atividades.
Nesse caso, não será necessário realizar um novo agendamento.
Exames de habilitação
Os candidatos que possuem exames práticos marcados para os dias afetados pela paralisação serão remanejados.
Já os exames eletrônicos que forem cancelados deverão ser reagendados pelo próprio usuário, conforme a disponibilidade de vagas. Segundo o Detran-RJ, não haverá cobrança de taxa adicional pelo reagendamento.
Os demais serviços de habilitação realizados por funcionários terceirizados continuarão funcionando normalmente.
Identificação Civil
O atendimento para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) não será afetado pela paralisação.
Segundo o Detran-RJ, os serviços de Identificação Civil são realizados por equipes terceirizadas e continuarão funcionando normalmente durante os dois dias de paralisação.
O Detran-RJ informou ainda que mantém diálogo com os servidores e busca minimizar os impactos da paralisação para os usuários dos serviços.
A orientação é que a população fique atenta às condições de atendimento antes de se deslocar até uma unidade do órgão.
Fonte: Detran-RJ