A Secretaria de Defesa do Consumidor do Estado do Rio de Janeiro e o Procon-RJ suspenderam, nesta quarta-feira (27), a venda de ingressos e a divulgação de pacotes comercializados pela empresa Outsider Tours para a final da Libertadores, entre Flamengo e Palmeiras, marcada para sábado (29), em Lima, no Peru. A decisão foi tomada após indícios de fraude e possível publicidade enganosa envolvendo os bilhetes oferecidos ao público.
Segundo o órgão de fiscalização, a empresa e seu sócio, Fernando Sampaio de Souza e Silva, terão 24 horas para apresentar documentos que comprovem a regularidade e autenticidade dos ingressos. Até lá, qualquer comercialização está proibida.
A Outsider Tours enfrenta problemas na Justiça desde 2022 e acumula mais de 600 processos em diferentes estados. Nos últimos dias, o número de reclamações disparou. Entre os relatos mais frequentes estão a não entrega de ingressos, passagens e hospedagens adquiridas; cancelamentos unilaterais sem justificativa; e ausência total de reembolso aos consumidores.
A Conmebol já havia se manifestado em 17 de novembro, informando que não reconhece qualquer parceria com a empresa. A entidade também levantou dúvidas sobre a origem dos ingressos divulgados pela Outsider.
Além da suspensão das vendas, a Secretaria do Consumidor solicitou à Meta — controladora de Instagram e Facebook — que retire do ar as redes sociais e o site da empresa. A Delegacia do Consumidor (Decon) mantém três inquéritos abertos contra Fernando Sampaio por estelionato e crimes contra as relações de consumo.
O Procon-RJ reforça que torcedores devem redobrar a atenção e comprar bilhetes apenas por canais oficiais ou revendedores autorizados, evitando cair em golpes às vésperas de grandes eventos esportivos.
Com informações do G1 – Foto Reprodução