As operações de fiscalização do Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro (Detro/RJ) resultaram em 346 autos de infração durante o mês de outubro. As irregularidades foram identificadas em ônibus intermunicipais, vans do transporte complementar e veículos particulares que realizavam transporte remunerado sem autorização.
Do total de autuações, 193 foram aplicadas a ônibus, 58 a vans e 95 a veículos particulares utilizados no transporte ilegal de passageiros.
As equipes percorreram terminais rodoviários e outros pontos do estado para verificar as condições dos veículos, o cumprimento dos horários das linhas e a disponibilidade de equipamentos de acessibilidade para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
A Região Metropolitana concentrou o maior número de infrações, seguida pela Baixada Litorânea e pelo Médio Paraíba.
Vistorias em garagens
Além das operações nas ruas, o Detro/RJ realizou inspeções em garagens de empresas de transporte intermunicipal. Ao longo do mês, 670 veículos foram vistoriados, incluindo coletivos que haviam sido alvo de reclamações na Ouvidoria e aqueles com inspeção anual programada.
Desse total, 638 foram aprovados e 32 ficaram retidos nas garagens para a realização de reparos.
Como registrar reclamações
Passageiros que identificarem problemas no serviço de transporte intermunicipal podem acionar a Ouvidoria do Detro/RJ pelo telefone (21) 3883-4141, em dias úteis, das 9h às 17h.
Outra opção é registrar a ocorrência pelo portal “OuvERJ” (https://www.rj.gov.br/ouverj/), selecionando a opção de reclamação. É importante informar a linha e identificar o veículo envolvido.
Fonte: Detro/RJ